よくある質問 - 叶家（大町温泉旅館）

★電話がなかなか繋がらない？

　大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。こちらからお電話いたしますので、お手数ですがこちらのフォームよりご連絡下さいませ。

　電話、無料相談受付コーナー

★クレジットカード利用できますか？

　はい可能でございます。ご利用下さい。

　基本的にはご遠慮頂いておりますが、すこしの場合は大目に見ておりますので、常識の範囲内でお願いします。

★バス停までの送迎は？

　大町温泉郷のバス亭までお迎えに上がりますので、事前にご連絡下さい。

　混雑するシーズンの場合できない場合もございますのでご了承くださいませ。

★温泉は掛け流しですか？

　はい当館の温泉は掛け流しです。お楽しみ下さい。

★キャンセル料については？

　当日100％　前日50％　2.3日前30％

　　お子様ランチ1500円で承ります。

★消費税について

　料金表に掲載してありますが、特に掲載が無い場合は消費税込となります。

★入浴時間について

　当館の温泉は天然温泉ですが、管理上の都合で、入浴の時間帯は次の様になっております。

　15時~23時　　6時~9時

★WiFiについて

　各お部屋にてご利用頂けます。

★早い時間の朝食希望について（朝早く出発するため）

　連絡をいただければご希望により朝６時半から朝食が可能です。

　その前の早い時間での出発の場合は、お弁当などのご用意ができますので、あらかじめ打ち合わせをして下さい。

★外部予約サイトとホームページのプラン、料金違いはなぜですか？内容の違い？

　外部予約サイトの場合は、手数料などがはいるますので割高となります。

　当館直接予約の価格が安いからと言って、お料理が落ちる分けではありませんのでご安心ください。

　多くのお客様から良い評価を頂いております。